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  • 01. Qual a diferença entre Substituição de veículo e Transferência de titularidade?

    A substituição de veículo ocorre quando o equipamento será retirado do veículo atual e reinstalado em um novo veículo indicado pelo cliente. Transferência de titularidade é...

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  • 01. Como realizo o cancelamento do meu contrato?

    Para realizar o cancelamento é necessário entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Digite pausadamente o seu CPF ou CNPJ cadastrado e em seguida selecione a opção...

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  • 01. Como posso emitir uma declaração de equipamento instalado?

    Você pode atualizar as informações através do Portal de Serviços, aqui no site. Clique na aba LOGIN e acesse o Portal de Serviços com os seus dados (Usuário, Login e Senha,...

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  • 01. O que acontece caso o veículo esteja indisponível na data agendada para o serviço?

    Se o veículo não estiver disponível para a execução do serviço e não ter sido reagendada a O.S (ordem de serviço) através do atendimento com 1 (um) dia útil de antecedên...

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  • 02. A transferência de titularidade pode ser realizada sem ter o equipamento instalado?

    Não. É necessário que o equipamento esteja instalado.   #ProcessoAdministrativo    

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  • 02. Como devo proceder em caso de sinistro com perda total (PT)?

    Quando o veículo sofre perda total, é necessário fazer o pedido de substituição de veículo, para que o equipamento possa ser retirado do veículo danificado e colocado em um...

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