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  • 10. Como atualizar os dados de débito automático?

    Nesse momento, é possível apenas efetuar a primeira inclusão, para alterar é necessário entrar em contato com nossa Central de Atendimento através dos telefones: 4002-6004 (C...

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  • 11. Como autorizo o débito automático?

    A autorização do débito automático é feita junto ao banco, por meio do aplicativo ou do site. Seguem abaixo os tutorias de como autorizar o Débito Automático em cada banco....

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  • 12. Como alterar a forma de pagamento para débito automático?

    Acesse o Portal de Serviços, clique em “PAGAMENTOS”, selecione a opção “Débito Automático“, escolha o seu banco e insira as informações necessárias.  ...

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  • 13. O que deve ser feito se o valor da fatura estiver diferente do mês anterior?

    As alterações de valores podem ocorrer pelos motivos abaixo:   > NOVO EQUIPAMENTO OU ACESSÓRIO Sempre que houver contratação de novo equipamento é cobrado o proporcio...

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  • 14. Como acessar a fatura detalhada?

    Acesse o Portal de Serviços, clique em “PAGAMENTOS” e selecione a opção “Minhas Faturas“. Após isso, você precisa escolher a fatura desejada e clicar no ícone...

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  • 15. A Nota Fiscal é enviada junto com a fatura/boleto?

    Não, a nota fiscal é enviada até o 6º dia útil. A fatura/boleto até o 7º dia útil do mês. #Financeiro

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